ㆍ퇴직을 하게 되면 고객님들은 과거의 회사에서 단절이 되며, 미래도 확실치 않은 불확실성에 직면을 하게 됩니다. 이 시기에는 무엇 하나도 확실한 것이 없으며, 익숙치 않기 때문에 불안감이 매우 커지게 됩니다. 이러한 시기의 변화를 부분을 돕는 것이 전직프로그램 회사의 역할 입니다.

ㆍ퇴직자 분들은 우선 행정처리를 해야 합니다. 대표적인 예가 4대 보험이며 이 외에도 거주지 등 염두에 두어야 할 부분이 생기게 됩니다. 그리고 본격적으로 전직 활동을 기획 도전을 해야 합니다. 그러기 위해서는 장소적인 도움과 상담 등이 필요 합니다.

ㆍ매우 능력과 커리어가 좋은 퇴직고객님들도 실제의 구직 활동에 있어서 매우 자신 없어 하며 실제로도 좋지 않는 결과는 내는 경우가 많습니다. 이는 전직이 능력도 중요하지만 그 보다는 방법적인 모색과 주변의 도움 그리고 본인의 노력이 훨씬 더 중요합니다.

ㆍ즉 전직 서비스 회사는 행정처리, 사무 및 구직활동 장소 제공, 취업,창업 컨설팅, 교육과 훈련 등 다각적인 부분에서 퇴직(예정) 고객님들을 돕게 됩니다.

ㆍ전직 기간은 누구에게나 어려우며 시간이 소요됨을 인정해야 합니다. 조급하거나 일이 되지 않는다고 비관적이 되면 결과가 좋지 않게 됩니다. 그렇기 때문에 전문적인 전직 서비스 회사의 도움을 받는 것이 매우 중요 합니다.

ㆍ몇 가지 팁을 말씀 드리자면, 우선 “거절 쇼크” 를 극복해야 합니다.

구직자가 회사의 구인정보에 응시하여 면접을 타진하거나 이력서를 보내도 실제로 면접을 보게 될 확률은 평균 10% 이며, 취업에 이르기 까지의 확률은 훨씬 더 떨어 집니다. 이는 매우 일반적인 통계 입니다. 하지만 전직기간 중의 구직자 분들은 이러한 “거절”에 대해서 매우 크게 받아 들여서 소극적으로 변하게 되거나 자신감이 매우 떨어 지게 됩니다. “거절”은 단지 회사와 경력이 맞지 않거나 시기적인 부분이 맞지 않게 되는 것입니다. 몇 번의 거절로 인하여 스스로를 비하하거나 비관적으로 되는 것은 매우 좋지 않은 부분 입니다. 거절을 받아 들이고 이를 다음 실행의 거름으로 쓰는 것이 중요 합니다.

ㆍ시간을 투자 해야 합니다. 몇몇 조사 기관에 따르면 일반적으로 구직자들이 취업 활동에 투자하는 시간을 평균 하루 1시간 정도라고 합니다. 정말로 중요한 활동임에도 불구하고 실제로 구직 고객님들이 구직활동을 막연하게 생각을 하고 또한 소극적으로 임하고 있다는 통계일 것 같습니다. 보다 체계적이고 과학적인 구직활동 그리고 생산성을 체크하고 전문적인 전직서비스 회사의 도움을 받는 것이 중요 합니다.

ㆍ전직 기간은 누구에게나 어려우며 시간이 소요됨을 인정해야 합니다. 조급하거나 일이 되지 않는다고 비관적이 되면 결과가 좋지 않게 됩니다. 그렇기 때문에 전문적인 전직 서비스 회사의 도움을 받는 것이 매우 중요 합니다.

ㆍ많은 퇴직(예정) 고객님들이 나이, 경력, 지역 등을 이유로 취업에 대해 비관적으로 생각하는 것을 본적이 있습니다. 그리고 목표로 한 기업이 아마도 사람을 뽑지 않을 것이라는 추측을 하곤 합니다. 10년 이상을 이러한 취업 시장에 대해서 종사한 경험으로 보자면, 사람을 뽑지 않는 기업은 없습니다. 기업은 늘 인재에 목마르며, 내부에서는 어떤 이유에서건 간에 퇴직은 발생을 합니다. 이러한 모습은 우량기업도 마찬가지 입니다. 다만 우리는 이러한 정보를 모를 뿐이며, 정보를 안다고 할 지라도 접근에 있어서 비효율적이거나 본인이 준비가 안 되었을 경우가 많은 것 입니다.

ㆍ보다 효율적으로 취업에 접근하기 위해서는 목표를 분명히 하고, 고급 정보를 얻을 수 있는 노력을 해야 합니다. 그러기 위해서는 많은 사람을 만나야 하며, 여러 루트로 본인의 노력을 기울여야 합니다. 그렇다면 반드시 성공을 할 수 있습니다. 사회가 오밀조밀 꽉 짜여져 틈이 없는 것 같지만 조금만 창의성을 가지고 열린 마음과 긍정성으로 상황을 본다면, 분명히 기회는 보이며 준비한다면 좋은 결과는 보장된 것이나 다름 없습니다.

ㆍ재취업 서비스는 퇴직(예정)자 분들이 새로운 회사에 전직을 할 수 있도록 돕는 것을 말합니다. INDEXROOT Korea에서는 보다 효율적인 재취업을 위하여 Career Flagship Process를 설계하였습니다. Career Flagship Process는 1단계-목표설정, 2단계-자기 마케팅, 3단계-시장조사, 4단계-구직활동, 5단계-인터뷰로 나뉘어 있습니다. 이러한 프로세스에 맞게 개인상담, 그룹교육 등이 이루어 질 것 입니다.

ㆍINDEXROOT Korea에서는 고객님들의 원활한 재취업을 위해서 구직정보 제공과 서치펌 연결이 이루어지게 됩니다. 국내 유수의 서치펌들과 연결이 되어 있어서 매우 유용한 구직정보가 제공이 될 것 입니다.

ㆍ퇴사 후 혹은 재직 중에라도 많은 직장인이 창업과 본인의 비즈니스를 꿈꾸고 있습니다. 하지만 직장인이 스스로의 사업을 영위하기가 쉽지가 않으므로 매우 조심스러운 접근이 필요합니다. 이러한 상황에 맞추어 검증된 창업 컨설턴트가 개인 상담, 그룹 교육, 현지 방문 교육을 진행하며 창업에 도움을 드리고 있습니다.

ㆍ우선 창업 희망 고객님들은 일반적인 창업 강의와 세미나를 참석하여 스터디를 하여야 합니다. 막연하게 창업의 접근이 아니라 일반론을 접하며 스스로가 가진 창업의 개념과 현실에서 적용 가능한 창업의 차이를 줄이며 보수적인 차원의 접근을 우선 시켜 드립니다. 그리고 창업의 프로세스에 대한 개념이 생기면 보다 심층적인 상담과 컨설팅으로 접근이 됩니다.

ㆍ이 이후부터는 개인의 창업에 관한 핵심 역량 파악, 적성과 자본에 맞는 아이템 선정, 창업진행 방법, 상권분석 및 입지선정, 사업 타당성 분석 및 투자대비 수익성 분석, 점포 마켓팅 방법과 홍보요령, 각종 인허가 사항 및 세무사항, 창업 계획서 작성 및 자금 융통 방법 등에 걸쳐 자신이 생각하는 아이템을 전문적인 창업 컨설턴트의 도움을 받으며 사업계획서를 작성하게 됩니다. 그리고 창업 이후에도 직원관리, 마케팅, 이미지 메이킹 등 고객님들에게 실제적으로 도움이 될 수 있도록 준비하고 있습니다.

앞으로의 경력에 있어서 어쩌면 창업과 취업의 경계는 의미가 없어질 수도 있습니다. 이미 많은 기업들이 포트폴리오식의 회사 구성을 하고 있으며, 창업가를 다시 채용하는 경우도 생기고 있습니다. 그렇기에 물론 고객님들은 취업과 창업을 모두 준비할 수 있습니다. 다만 이러한 부분에서도 담당 컨설턴트와 미래와 인생계획에 대한 상의가 필요 합니다.

오늘날의 기업들은 기업환경의 변화와 여러 추세에 따라서 기업의 인력 구조에 대해서 변화를 시도 합니다. 이러한 변화에 따라서 부득이하게 퇴사자가 발생할 경우가 생깁니다. 이미 미국, 일본을 비롯한 구미에서는 회사의 도의적인 책임과 사회적인 역할 수행을 위하여 전직 프로그램을 도입 하나의 인력 관리 시스템으로 제도화 시키고 있습니다. 특히 소비재 업체에서는 퇴직자는 곧 소비자이기 때문에 계속적인 좋은 관계 설정은 기업에게도 매우 중요한 부분 입니다.

ㆍ전직서비스는 퇴직자 뿐만이 아니라 회사의 남는 직원에게도 의미가 큽니다. 퇴직 직원에 대한 미안하고 아쉬운 심정을 조금이나마 줄이고, 회사에 대한 충성심을 높이는 데에도 도움이 됩니다.

전직 프로그램 기간의 설정은 보통 도입하려는 회사와 전직 서비스 회사와의 협의에 의해서 결정이 됩니다. 특히 취업에 있어서는 보통 3개월의 시간이 필요로 하기 때문에 우리나라 기업들이 일반적으로 가장 많이 채택하는 컨설팅 기간은 3개월입니다. 필요에 따라 컨설팅 기간을 더 줄일 수도 있고 늘일 수도 있습니다.

ㆍ은행권은 경우에 따라서 6개월 그리고 몇 년전만에도 직업 군인에게는 1년 정도의 프로그램 기간이 설정된 때도 있었습니다. 일본에서는 보통 6개월에서 1년 동안 지원하며, 미국의 IT 업체의 경우에는 2개월 정도로 지원하는 사례도 있습니다. 일반적으로는 3개월은 진행되어야 취업이나 창업을 위한 목표설정을 하고 실질적인 활동을 할 수 있다고 판단하고 있습니다.

우선 본인 스스로를 아는 것이 중요 합니다. 이를 위하여 상담과 진단은 필수 입니다. 일반적으로 직업 적성이라고 할 때에는 흥미, 성격, 가치관을 중요하게 생각합니다. 이러한 하나하나의 요소를 과학적인 도구를 이용하여 진단해 내며 이를 토대로 본인의 옵션을 발굴 합니다.

ㆍ그리고 본인이 이끌어온 경력과 역량을 진단하여 현재의 시장상황과 맞물리는 옵션을 발굴합니다. 그렇게 하여 발굴된 옵션을 통하여 미래 직업에 대한 통찰을 얻으며 하나하나의 리얼리티를 체크, 이를 컨설턴트와 상담을 하게 됩니다.

전직지원센터는 약어로 CTC 라고 합니다. CTC는 Career Transition Center의 약자입니다. CTC는 고객님들이 매일 직장에서 업무를 보셨던 것처럼, 매일 CTC에 오셔서 구직활동을 할 수 있게 만들어져 있습니다. 필요한 경우 CTC주소로 개인 고객 명함도 만들어 드리고 있습니다.

CTC에는 개인 사용 부스와 프린터, 팩스 등이 갖추어진 PC와 상담실과 교육실이 갖추어져 있습니다. 고객님들은 CTC에서 교육과 구직활동 그리고 컨설턴트와 미팅을 하게 됩니다. CTC에는 취업과 창업에 필요한 여러 가지 정보다 갖추어져 있으며, 여러 가지 활동 및 부동산 교육, 재테크 교육, 커뮤니케이션 교육 등 개인을 업그레이드 할 수 있게끔 도움을 드리고 있습니다.

전직지원장려금은 전직프로그램을 도입하는 고객사에게 대기업은 2/3, 우선지원대상기업은 전액을 환급하는 제도 입니다. 이 제도는 전직프로그램의 저변확대를 위하여 노동부에서 만들어 졌으며, 비용은 고용보험에서 지급이 됩니다.

ㆍ전직지원 장려금은 전직프로그램 시작 10일 전에 노동부 해당 고용지원센터에 승인 신청을 하여야 하며 승인이 날 경우 해당 기업은 전직 프로그램 완료 후 노동부에 지원금을 신청하여 지원을 받게 됩니다.

ㆍINDEXROOT Korea 에서는 전담 전직지원장려금 팀이 있으며 많은 경험과 자료로 해당 기업이 장려금을 수령할 수 있도록 도움을 주고 있습니다. 이미 많은 기업들이 이 장려금을 이용하여 비용의 부담 없이 직원들에게 전직프로그램을 제공하고 있습니다.