“탁월한 선택이십니다. 기본적으로 S사 제품은 뭐가 특징이 고, HDD는 얼마고, 램이 얼마고, 기본 사양은 뭐가 있고, 선택 사양은 뭐가 있고….”

솔직히 직원의 설명을 사양하고 싶은 심정이다. 아들 녀석 앞 에서 모르는 척 할 수 없어 고개는 끄떡이고 있지만 말이다. 어 제 잠을 못 잤나? 하품도 쏟아지려 하고….

“그러므로 이 제품을 강력 추천하는 바입니다.”

직원의 설명이 끝나자 박수라도 치고 싶은 심정이었다. 직원 이 강력하게 추천한 제품이 있음에도 불구하고 황씨는 이미 마 음속에 결정해놓은 저렴한 제품을 사기로 했다.

집에 와서 컴퓨터 박스를 뜯은 황씨는 설치는 물론, 아들 녀 석에게 컴퓨터에 대해 이것저것 설명을 해주기 위해 사용매뉴 얼을 펼쳐 읽기 시작하였다.

“음. 어제 잠을 잘 못 잔 것이 분명해.”

사용매뉴얼에 쓰인 글들이 날아다니고 눈은 침침해오고, 하 품이 나오기 시작하는 것이었다. 일단 컴퓨터를 설치한 후, 황 씨는 아들에게 이렇게 말했다.

“아빠가 자세히 설명을 해주려고 했는데 아직 네가 어려서 전문적인 용어들을 알아들을지 모르겠구나. 일단 인터넷을 보 면서 스스로 익혀나가렴. 그게 가장 좋은 방법이라 생각한다.”

컴퓨터와 같은 전자제품을 사고 나서 제품매뉴얼을 보고 황 씨와 같은 반응을 보인 사람들이 많을 것이다. 이런 사람들을 위해 테크니컬 라이터가 있다. 테크니컬 라이터란 IT 전자 제 품, 소프트웨어, 신기술 제품 등에 대한 사용 매뉴얼을 알기 쉽 게 써내는 것은 물론, 관련 전문 서적을 쓰는 사람을 말한다.

**테크니컬 라이터가 되려면

기본적으로 글을 쓰고자 하는 제품이나 기술에 대해 전문적 인 지식이 있어야 하고, 누구나 알기 쉽게 쓰는 능력이 있어야 한다. 글을 쓰는 내용이 주로 컴퓨터나 소프트웨어 같은 IT 관 련 제품이나 기술에 대한 것이기 때문에, 관련 학과를 전공하거 나 관련 분야에서 충분한 경험을 쌓는 것이 좋다. 누구나 이해 할 수 있는 쉬운 글을 쓰려면 먼저 관련 자료를 검색?수집하여 이를 요약하는 능력이 있어야 하고 지적호기심, 성실성, 배려 심, 창의성, 융통성 등이 필요하다. 외국어로 쓰인 논문이나 자 료를 많이 활용하기 때문에 외국어 실력 또한 갖추어야 한다.

자격증이 반드시 필요한 것은 아니지만, 취득하면 도움이 되 는 자격증으로는 정보처리기사 자격증이 있다. 정보처리기사 자격증 시험은 한국산업인력공단에서 주관하며, 응시 제한은 없다. 시험은 필기와 실기로 구성되어 있다. 필기시험 과목은 데이터베이스, 전자계산기구조, 운영체제, 소프트웨어공학, 데 이터통신 등이고, 실기시험은 정보처리실무에 대해 평가한다. 합격 기준은 필기의 경우 100점 만점에 과목당 40점 이상, 전 과 목 평균 60점 이상이고, 실기는 100점 만점에 60점 이상이면 합 격한다.

**테크니컬 라이터의 전망

IT 업계가 하루가 다르게 발전하면서 새로운 용어와 기술들 이 속속 그 존재를 드러내고 있다. 따라서 이들에 대한 개념 정 리를 할 수 있는 테크니컬 라이터의 역할이 중요해지고 있다.

기업들도 마케팅 차원에서 고객들이 이해하기 쉬운 사용 매뉴 얼을 만들기 위해 노력하고 있다. 출판사에서 만드는 IT 관련 서적도 읽기 쉬워야 잘 팔린다. 이것은 테크니컬 라이터만이 할 수 있는 일이다.

CNN 머니 매거진이 최근 평균 연봉과 10년간 성장 전망을 기준으로 50대 유망 직업을 선정했는데, 테크니컬 라이터가 의 학 연구자(15위), 엔지니어(17위), 의료서비스매니저(28위) 등을 제 치고 13위를 차지한 바 있다. 우리나라에서도 미국과 같이 테크 니컬 라이터의 위상이 커지는 현상이 뚜렷하게 나타나고 있다. 프리랜서로 활동하면서 많게는 월 1천만 원대의 수익을 올리는 사람이 나오고 있다. 이제 조만간 우리나라 최고의 전문직으로 자리 잡을 날도 얼마 남지 않았다.

부동산 전문가

부동산 컨설팅 및 특허권, 영업권 등의 특수감정평가, M&A와 관련한 기업 가치평가 및 기업실사, 부동산채권 등의 시장이 활성화될 것으로 예상되어 감정평가업의 전망이 밝다.

**투자의 양대 산맥 부동산, 정확한 눈으로…

부동산, 움직이지 않는 재산이다. 우리나라 부동산만큼 존경 과 동시에 원망을 받는 존재도 드물 것이다. 원래 부동산은 사 람들의 삶에 없어서는 안 되는 것이다. 사람들은 산과 땅에서 먹을 것을 얻고, 살기 위한 집을 지었다. 또한 여러 사람들에게 유용한 건물도 지었다. 이것만으로 땅, 집, 건물은 그 존재가치 가 충분했다. 가격이 형성되더라도 본래의 목적 이상 만들어지 는 경우는 거의 없었다.

그러나 어느 순간부터 부동산이 부의 상징이 되기 시작하였 다. 아파트는 주거가치뿐만 아니라 매우 훌륭한 투자상품으로 서의 가치를 갖게 되었다. 땅 값이 상승하고, 빌딩 값이 상승하 고, 아파트 값이 상승하면서 신흥 부자들이 생기고 아파트 단지 나 빌딩을 성공적으로 분양한 건설회사와 시행사는 재벌이 되 었다.

금융 위기로 인해 최근 부진을 면치 못하고 있는 상태지만 부 동산은 여전히 투자가치가 있는 상품이다. 요즘과 같이 규제가 심해서 개인이 직접 투자하기 어려운 때일수록 부동산 전문가 들의 역할이 커지고 있다.

부동산 전문가는 다양하지만, 이곳에서는 감정평가사, 수익 용부동산 투자분석사, 부동산 자산운용 전문가, 그리고 디벨로 퍼에 대해 알아보고자 한다.

**부동산 전문가가 되려면

감정평가사

정부에서 매년 고시하는 공시지가와 관련된 표준지의 조 사?평가, 기업체의 의뢰와 관련된 자산의 재평가, 금융기관? 보험회사?신탁회사의 의뢰와 관련된 토지 및 동산에 대한 평 가 등의 업무를 수행하는 전문가이다.

감정평가사가 되려면 건설교통부에서 시행하는 공인자격시 험을 보아야 한다. 감정평가사 자격시험은 1차 필기와 2차 논문 시험으로 이루어져 있다. 1차 필기시험 과목은 민법총칙(총칙, 물 권법), 경제원론, 회계학, 부동산관계법규, 회계학, 영어 등이고, 2차 시험 과목은 감정평가실무, 감정평가이론, 감정평가 및 보 상법규, 감정평가 및 보상 등이다.

합격 기준은 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상인 자 로 하되, 130명에 미달할 경우에는 매 과목 40점인 자 중에서 고 득점자 순으로 130명을 선발한다. 시험에 최종 합격하면 합격 후 1년간의 실무 수습을 거쳐 자격증을 취득하게 된다.

수익용부동산 투자분석사

수익용부동산 투자분석사는 자산유동화증권(ABS), 주택저당 채권(MBS), 리츠(Reits)와 상업용 빌딩까지 포함한 부동산 관련 자 산에 대한 전문 투자분석을 주요 업무로 하는 전문가다. 국제자 격증인 CCIM(Certified Commercial Investment Member)을 취득해야 될 수 있다. 이 자격증을 취득하려면 핵심과정 이수, 경력 심사, 종 합시험 등의 절차를 거쳐야 한다. 예전에는 미국에서 시험을 치 렀지만 최근에 한국지회가 생겨 핵심 과정에 대한 시험은 국내 에서 이력서 심사와 최종 종합시험은 미국에서 치른다. 중앙일 보 조인스랜드가 CCIM 한국지회로부터 위탁 받아 교육을 제공 하고 있다.

부동산 자산운용 전문가

말 그대로 부동산과 관련된 자산을 운용하는 전문가를 말한 다. 리츠회사나 자산관리회사는 건설교통부가 지정한 사전 교 육기관으로부터 교육을 받은 3명~5명을 반드시 확보해야 한다. 현재 한국생산성본부 부동산교육센터에서 총무?기획?부 동산?관재 담당 관리자 및 실무자, 용지?주택영업?개발사업?신규사업 관련 부서 관리자 및 실무 담당자, 각 금융기관의 신탁?여신?부동산 금융 담당자 및 실무자, 부동산 자산운용 전문 인력 자격요건자 등을 대상으로 사전 교육을 실시하고 있 다. 교육 내용은 부동산 시장 동향, 자산 유동화증권(ABS), 부동 산 개발금융(Project Financing), 부동산 펀드를 통한 자금조달 실 무, 리츠(Reits) 개념 및 부동산 투자회사, 부동산 자산관리 및 경 영성과 분석, 리츠 상품기획 및 사례, 부동산 펀드운용 사례, 부 동산 자산운용 사례 등이다.

디벨로퍼

맨땅 위에 기획 및 마케팅 기법을 통해 부동산 상품을 만들어 내는 사람을 말하며, 부동산 시장의‘마이더스의 손’이라 불린 다. 이들이 손을 대면 황무지도 엄청난 가치를 갖는 부동산 상 품으로 돌변한다.

디벨로퍼가 되기 위한 자격은 따로 없지만 관련 업무에 정통 해야하고 사업 타당성 분석, 프로젝트 파이낸싱, 설계, 인허가, 분양, 마케팅, 입주, 사후 관리 등의 업무를 총괄하려면 탁월한 리더십이 필요하다. 부동산 정보 제공업체들이 전문가 교육과 정을 개설하고 있다.

**부동산 전문가의 전망

감정평가사는 무궁무진한 가치를 가진 전문가이다. 향후 부 동산 컨설팅 및 특허권, 영업권 등의 특수감정평가, M&A와 관 련한 기업 가치평가 및 기업실사, 부동산채권 등의 시장이 활성 화 될 것으로 예상되어 감정평가업의 전망이 밝다. 특히 남북통 일이 되면 감정평가사의 역할이 매우 커질 수밖에 없다. 자격증 취득 후, 감정평가법인 및 감정평가사무소, 감정평가업무를 지 도 감독하는 기관, 기업체의 부동산 관련 부서, 부동산 컨설팅 쪽으로 진출할 수 있다.

부동산 규제로 개인이 직접 투자하기 보다는 전문가를 통해 서 투자하는 경향이 점점 커지고 있어, 부동산 자산운용 전문가 도 전망이 밝다. 부동산 펀드 시장이 커지는 것이 이러한 현상 을 잘 반영해 준다. 한미 FTA 체결로 인해 상대국에 대한 부동 산 투자가 늘게되면 수익용부동산 투자분석사와 디벨로퍼의 역 할 또한 커질 것이다.

시장·여론조사 전문가

시장조사 전문가는 구매?소비 유형, 상품 이미지 등의 소비자 조사와 상품 유통 경로, 판매망 현황, 상권 분석 등의 유통 조 사, 제품이나 서비스에 대한 고객만족도 조사 등을 수행한다.

**세상의 의견을 읽어주는 사람들

대통령 선거를 앞두고 출마 예정자들 간의 경쟁이 뜨겁다. 후 보 진영이나 국민들은 궁금하다. 과연 다음 대통령은 누가 될 지 자신이 지지하는 후보의 지지율이 앞서가는지 뒤쳐져 있는 지, 너무나도 궁금하다. 이를 알아야 향후 선거 전략을 세울 수 있다.

기업들은 궁금하다. 소비자들은 어떤 취향을 가지고 있는지, 회사의 제품이나 서비스에 대해 어떻게 생각하는지, 회사에 대 해 가지고 있는 이미지는 어떤지 너무나도 궁금하다. 이를 알아 야 수익을 극대화하는 마케팅 전략을 세울 수 있다. 그토록 궁 금하면 시장?여론조사 전문가에게 물어보라. 정확한 데이터 를 당신에게 안겨줄 것이다.

시장?여론조사 전문가란 기업, 공공기관, 정당 등의 각종 전 략이나 정책에 대한 조사 전반을 기획 및 실시하고 수집된 자료 를 분석하여 향후 대응 전략이나 정책 방향을 제시하는 일을 담 당하는 직업을 말한다.

시장조사 전문가는 구매?소비 유형, 상품 이미지 등의 소비 자 조사와 상품 유통 경로, 판매망 현황, 상권 분석 등의 유통 조 사, 그리고 제품이나 서비스에 대한 고객만족도 조사 등을 수행 한다. 여론조사 전문가는 사회 현안, 선거, 공공정책 평가, 계층 별 의식 등의 조사를 담당한다.

**시장?여론조사 전문가가 되려면

대학에서 심리학, 경제학, 신문방송학, 사회학, 정치외교학, 행정학, 교육학, 산업공학, 수학, 통계학, 경영학 등을 전공하면 유리하다. 특히 시장조사 전문가는 마케팅 전반에 대한 풍부한 지식과 실무 경험이 있으면 좋다. 분석적 사고, 논리력, 리더십, 끈기, 책임감, 추진력 등의 자질이 있어야 하며 보고서 작성 능 력, 조사 결과에 대한 분석력, 분석 결과에 대한 설명을 위한 설 득력 등이 필요하다. 국내에 진출하는 외국 기업들이나 해외 진 출을 계획하고 있는 국내 기업들이 의뢰하는 업무를 수행하려 면 영어 실력도 갖추고 있어야 한다.

관련 공인자격증으로는 사회조사분석사(1?2급) 자격증이 있 다. 2급 시험은 조사방법론(I?II), 사회통계 등의 필기시험과 사 회조사실무(설문 작성, 단순 통계 처리 및 분석)의 실기시험으로 이루 어져 있다. 필기시험은 객관식 4지선다형이고 실기시험은 복합 형이다. 합격 기준은 필기시험의 경우 매 과목 40점 이상 전 과 목 평균 60점 이상, 실기시험의 경우 60점 이상이다. 1급 시험 은 고급조사방법론(I?II), 고급통계처리 및 분석 등의 필기시험 과 사회조사 분석 실무에 대한 실기시험으로 이루어져 있다. 합 격 기준은 2급과 같다.

**시장?여론조사 전문가의 전망

시장?여론조사 전문가를 필요로 하는 곳은 각종 연구소, 연 구기관, 국회, 정당, 통계청, 행정부, 지방자치단체, 용역회사, 기업체 등 매우 다양하다. 특히, 지방자치단체에서의 수요가 늘 고 있으며 고용 전망도 밝다. 10년 뒤 고용은 현재보다 40.3%가 늘어날 것으로 전망된다. 매년 평균 4% 정도 고용이 증가되는 것으로 볼 수 있다. 시장 및 여론 조사의 전체 시장 규모가 꾸준 히 증가하고 있기 때문이다.

한국마케팅여론조사협회 자료에 의하면 국내 시장은 1996년 450억 원에서 2005년 2,700억 원으로 10년 동안 6배나 성장했 으며, 4,000억원 규모로 증가할 것으로 전망되고 있다. 이러한 사실을 뒷받침하는 또 하나의 근거가 있다. OECD(경제협력개발 기구)회원국들의 경우 국민 1인당 조사비용이 평균 10달러인 데 반해 한국은 4.7달러이다. 앞으로 우리나라의 관련 시장이 더 커질 수 있는 여지가 충분하다는 것을 잘 알 수 있다.

치열한 경쟁을 뚫고 나가기 위한 기업들의 노력 역시 여론조 사 시장의 확대를 부채질하고 있다. 효과적인 마케팅 전략을 짜 는 데 마케팅 조사가 큰 역할을 하고 있어서 이를 적극적으로 활용하기 때문이다. 한미 FTA 체결 등 시장 개방에 따라 해외 기업들과도 경쟁을 해야 하기 때문에 해외 시장과 관련된 조사 도 최근에 많이 늘고 있다.

선진국일수록 시장?여론조사 전문가는 각광을 받는 직업이 다. 성장을 계속하고 있는 우리나라에서도 위상이 많이 높아질 것으로 기대된다.

창업 플래너

점포 창업 시장이 지속적으로 커지면서 창업 플래너에 대한 수요 는 늘어나고, 그 수요를 따라가지 못한 실정이지만 창업 전문 컨설 팅 업체도 많이 생겨, 프리랜서로 활동할 수 있는 길이 넓어졌다.

**새로운 인생의 시작을 함께 해드립니다

중견기업에서 팀장으로 근무하는 최씨. 대학을 졸업하고 지금 재직하고 있는 회사에 입사한 지 어언 20년이 다 되었다. 큰 포부 를 가슴에 지닌 채 앞만 보고 달려왔다. 그동안 행복한 가정도 꾸 리고 아이들은 커서 어엿한 대학생이 되었다. 처음에 입사할 때 만 해도 조그맣던 회사는 이제 이 분야에서 Top을 달리는 중견 기업이 되었고 상장도 하였다. 거울을 볼 때마다 조금씩 늘어나 는 흰머리는 열심히 살아왔다고 세월이 주는 훈장처럼 느껴진다.

최 팀장은 요즘 고민이 많다. 회사가 구조조정에 들어가면서 얼마 전 명예퇴직을 신청했기 때문이다. 이제 두 달 후면 이 곳 을 떠나야 한다. 조금 더 버텨볼까도 생각했지만, 더 늦기 전에 홀로 서야겠다는 생각에 결단을 내린 것이다. 동고동락했던 직 원들과 상사들, 책상과 의자, 사무실, 회사 건물…. 아쉬움도 있 지만 보람도 많았다.

이제 새로운 인생을 시작해야 한다. 회사를 그만 두고 창업을 하겠다는 말에 처음에는 아내와 아이들이 불안한 표정을 보였지 만 이제는 적극적인 후원자가 되었다. 고등학교 2학년인 큰 아이 는 자기 공부하느라 바쁠텐데 신문이나 인터넷에서 창업 관련된 뉴스만 보면 열심히 모아서 갖다 준다. 아내는 앞으로 내가 할 일 을 도우려면 체력이 필요하다며 운동에 여념이 없다. 둘째 아이는 뭔가 도움이 되고 싶은데, 그러지 못해 항상 나에게 미안해하는 눈 치다. 이런 가족이 있는 나는 행복하다. 무엇이든 잘 할 수 있다. 힘이 난다. 꼭 성공해서 아내와 아이들을 행복하게 해주고 싶다.

최 팀장은 여러 가지 창업 아이템을 고르고 고른 후, 제과점 을 하기로 결심하였다. 예전에 아내가 조그만 제과점이라도 해 보는 게 소원이라고 말했던 것이 생각나서이기도 하지만, 동일 업종의 회사에 재직한 것이 가장 큰 이유다. 물론, 관리 분야의 업무만 담당하였지만, 그래도 오랫동안 보고 들은 것을 하는 것 이 전혀 새로운 일을 하는 것보다 나을 것이라는 판단이다.

이제는 좋은 점포를 찾는 일이 급선무다. 창업을 위해 준비한 자금을 고려하여 최적의 입지를 찾아야 한다. 그리고 그 이후에 는 준비에서부터 오픈, 운영까지 제대로 해내야 한다. 경험이 일천한 최 팀장은 창업 플래너에게 상담을 요청하였다.

창업 플래너란 한마디로 말해서 창업을 하려는 사람을 위해 준비 단계부터 개업 절차, 창업 이후의 경영지도 등을 수행하여 성공적인 창업이 이루어지도록 도와주는 사람을 말한다. IMF 이후 창업을 하는 사람들이 늘어나면서 탄생하여 전문직으로 자리를 잡고 있는 직업이다.

**창업 플래너가 되려면

창업은 한 가정의 운명이 걸린 문제이기 때문에 창업 플래너 의 책임이 막중하다. 지식만 가지고는 절대로 될 수가 없다. 제 대로 된 컨설팅을 제공하지 못하면 타인에게 엄청난 고통을 안 겨줄 수 있다. 따라서 전문교육을 철저하게 받아야 하고 충분한 현장 경험을 쌓아야 한다. 반대로 성공적인 창업을 도왔을 때의 보람과 기쁨은 어떤 것과도 견줄 수 없다.

점포 창업을 하는 사람들의 대부분은 오랫동안 직장 생활을 하다가 처음 창업을 하는 경우가 많다. 경험이 전혀 없는 관계 로 실패할 확률이 매우 높다. 창업자 가족의 한 사람이라는 마 음가짐으로 창업을 돕는 자세가 필요하다. 또한 초보 창업자들 을 계획대로 움직이게 하려면 리더십이 있어야 하고 관리 능력, 마케팅 감각, 추진력, 기획력, 정보 수집 능력, 세무와 회계에 대 한 지식, 점포를 보는 정확한 눈 등이 있어야 한다.

전문교육을 받으려면 대학에서 경영학을 전공하거나, 중소기 업청에서 후원하는 창업대학원에서 석사과정을 공부하는 것이 좋다. 창업대학원은 현재 호서대, 중앙대, 한밭대, 예원예술대, 진주산업대 등에서 운영 중이다.

**창업 플래너의 전망

IMF 이후 직장에서 나온 수많은 가장들이 창업 전선으로 뛰 어들었다. 그러나 결과는 좋지 않았다. 창업자의 경험 부족과 과도한 경쟁이 가장 큰 원인이었다. 안타깝게도 우리나라는 현 재 그 당시보다도 더 큰 어려움에 직면해 있다. 청년 백수는 늘 어나고, 나이 때문에 직장에서 밀려나는 사람들이 창업 시장으 로 또다시 쏟아져 나오고 있다. 이로 인해 점포 창업 시장은 성 장해나갈 수밖에 없다.

IMF 당시에는 전문가들의 손길이 거의 없었다. 하지만 이제 는 과거의 시행착오를 겪지 않기 위해 창업자들이 전문가의 도 움을 받고 있다. 점포 창업 시장이 지속적으로 커지면서, 창업 플래너에 대한 수요는 계속 늘어나고 있지만, 그 수요를 따라가 지 못하고 있는 실정이다. 창업 전문 컨설팅 업체도 많이 생기 고 있고, 프리랜서로 활동할 수 있는 길도 넓다.

상품 기획자

상품 기획자란 팔릴 만한 상품을 찾아내고 수요 분석과 시장 조사를 거쳐 최종적인 판매 전략을 세우는 사람으로 각 쇼핑 몰, 유통업계에서 제품의 판매량에 결정적인 영향을 미친다.

**이들의 눈에 띄어야 팔린다

‘안녕하세요, 여러분. 저는 오늘 갓 태어난 제품이에요. 이제 곧 여러분의 곁으로 갈 수 있겠죠? 어떤 분이 와서 제 몸 여기저 기를 꼼꼼히 살펴보고 쓱쓱 문질러보기도 하고…. 간지러워 죽 겠어요. 제가 불량품인지 아닌지 검사하는 거래요. 앗, 포장하 는 기계 속으로 들어가고 있어요. 자동으로 제 몸에 옷이 입혀 진 후 놀이 공원에 있는 자이로드롭처럼 아래로 뚝 떨어진답니 다. 누구나 기다리는 신나는 순간이에요. 이야호!

저처럼 오늘 태어난 친구들이 와글와글 모여 있네요. 이제 팀 을 짜서 박스에 담긴답니다. 다행히도 저와 정이 붙은 녀석과 같은 박스에 타게 되었어요. 어서 빨리 따스한 햇살이 내려 쬐 는 밖으로 나가고 싶어요.

우리들 중 선택된 일부는 글쎄 백화점으로 간대요. 백화점, 화려한 조명이 비치는 넓은 매장에서 수많은 사람들의 시선을 한 몸에 받을 수 있는 거죠. 제가 꼭 백화점에서 여러분을 뵙기 를 바라요. 꼭 기원해주세요.

여러분, 저 보고 싶지 않으신가요? 제가 태어난 지 벌써 한 달 도 넘었는데 아직도 이곳에 그대로 있어요. 사방이 막힌 곳에서 꼼짝도 안 하고 있으려니 너무 답답해요. 어제 이곳 사장님이 저희들을 만지면서“경기가 너무 안 좋아서 큰일이야”하며 한 숨을 푹 쉬시는 걸 들었어요. 사장님의 한숨 소리와 함께 저의 가슴도 무너졌어요. 먼저 태어난 언니들의 얘기를 들어보니 세 상에 빛도 보지 못하고 폐기처분 당하는 경우도 많대요. 너무 속상해서 펑펑 울고 싶어요.

여러분, 믿기 어려운 일이 일어났어요. 어제 이곳에 매우 아 리따운 분이 왔어요. 사장님과 함께 저희들을 향해 뚜벅뚜벅 걸 어오는데 가슴이 콩닥콩닥 뛰었죠. 자포자기 심정으로‘우리를 폐기하는 사람인가 보다’생각했죠. 그런데 그게 아니었어요.

그 아리따운 분이 얼굴에 미소를 보이면서 저희를 방송에 출연 시켜주시겠다는 거예요. 사장님이 저렇게 밝은 표정을 짓는 것 도 정말 얼마만인지…. 여러분 저 방송 출연해요. 예쁘게 하고 나갈게요. 내일 봐요. 아참, 그 아리따운 분이 누구냐고요? 상품 기획자래요.’

상품 기획자란 팔릴 만한 상품을 찾아내고 수요 분석과 시장 조사를 거쳐 최종적인 판매 전략을 세우는 사람으로 인터넷 쇼 핑몰, 홈쇼핑, 백화점 등 유통업계에서 제품의 판매량에 결정적 인 영향을 미친다. MD(Merchandiser)라고도 불린다.

**상품 기획자가 되려면

상품 기획자는 원래 패션 업종에서 시작이 되었지만 최근 업 무 영역이 넓어지면서 다양한 분야에서 배출되고 있다. 특별한 전공 제한은 없다. 기본적으로 소비자의 기호 변화를 파악하여 상품의 판매와 연결시키는 안목, 적극적인 사고방식, 책임감, 사업 감각 등이 필요하다. 주로 외부 활동이 많고 외국 출장도 잦기 때문에 외국어 실력, 적극성, 강인한 체력이 있어야 한다.

주말이나 휴가도 없이 일을 하는 경우가 많기 때문에 이 직업 에 대한 타고난 열정이 있어야 한다. 상품에 대한 감각도 중요 하다. 감각이 뛰어나야 대박 상품을 만들 수 있기 때문이다. 훌 륭한 감각을 키우려면 평소에도 관련 TV 프로그램, 신문, 잡지, 서적 등을 부지런히 시청 및 탐독해야 한다. 상품 기획자를 양 성하기 위한 사설 교육기관들이 많이 생기고 있어 전문적인 교 육을 받으려는 사람들에게 도움이 되고 있다.

관련 공인자격증으로는 패션머천다이징 산업기사자격증이 있다. 자격증 시험은 필기와 실기로 구성되어 있다. 필기 과목 은 패션마케팅, 패션소재기획, 유통관리 및 광고, 패션디자인론 및 의복구성학, 패션정보분석 등 실기는 패션머천다이징 실무 작업이다. 합격 기준은 필기시험의 경우, 100점 만점으로 과목 당 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상이고, 실기는 100점 만점 으로 60점 이상이다.

**상품 기획자의 전망

상품 기획자는 책임과 권한이 크게 주어지고 성취감이 매우 큰 매력적인 직업이다. 일의 결과가 매출 실적으로 즉각 나타나 기 때문에 매일매일 역동적이며, 실적에 따른 인센티브로 보수 가 결정된다는 것도 큰 장점이다.

상품 기획자는 유통의 꽃이다. 유통 산업이 성장하면 당연히 상품 기획자에 대한 수요는 늘어날 수밖에 없다. 우리나라 유통 산업은 성장 속도가 큰 분야이다. 경쟁이 치열하고 대형화 추세 에 있다. 시장 개방으로 외국 자본까지 본격적으로 가세하면 성 장세는 더욱 확대될 것이다.

외제차 딜러

외제차 영업은 각 자동차 회사들과 계약을 맺은 딜러 회사들이 맡는 경우가 대부분이다. 따라서 외제차 딜러가 되려면 딜러 회사에 입사해야 한다.

**고급 영업의 선두 주자

우리나라 사람들에게 영업이라는 말만큼 복잡한 감정을 불 러일으키는 직업도 없을 듯하다. 영업직과 관련 우리 주위에서 흔히 일어나는 사례 몇 가지이다.

사례 1 - A씨는 대학을 졸업하고 미국에서 석사학위를 받았 다. 그리고 국내 굴지의 대기업에 입사하여 신입사원 교육을 받 았다. 신입사원들 중에 석사학위를 가진 유학파가 얼마 되지 않 아 자부심이 컸다. 신입사원 교육이 끝나고 부서 배치를 받게 되었다. 당연히 기획이나 마케팅 팀에 발령될 것으로 생각했는 데, 이게 웬걸. 영업 부서에 발령을 받았다. 나 같은 고급 인력 을 영업 부서에 보내다니…. 너무 자존심이 상해서 다음 날 사 직서를 냈다.

사례 2 - B씨는 중소기업에서 직장 생활을 한 지 4년째 되었 다. 인사 팀에서만 오래 있었는데, 다른 분야에서 경력을 쌓고 싶었다. 영업 팀에서 능력을 펼치고 싶어 인사 발령을 요청하였 고 회사에서 승인하였다. 그날 집에 와서 아내에게 영업 부서로 발령받은 사실을 얘기하였다. 그러자 아내 왈,“ 당신 회사에서 무슨 잘못했어?”

사례 3 - 최근 보험 영업을 시작한 C씨. 영업을 위해 고등학교 때 친구에게 전화를 걸었다. 친구가 반갑게 전화를 받아주었고 점심을 같이 먹기로 약속을 잡았다. 점심을 먹으면서 보험 영업 을 시작했다고 하니까 갑자기 친구의 반응이 냉랭해졌다. C씨 는 상처를 받았다.

위의 사례에서 알 수 있듯이 영업하면 떠오르는 것은 자존심 상함, 상처, 좌천 등과 같은 부정적인 것들이 많았다. 그러나 영 업이 없으면 기업은 존재할 수 없다. 영업은 기업 활동의 핵심 이자 꽃이다. 우리나라에서도 영업에 대한 인식이 바뀌기 시작 하고 있다. 선진국처럼 고급 인력들이 영업직에 지원을 하고, 고도의 지식과 기술이 필요한 전문 영업 분야들이 많이 생기고 있기 때문이다. 수억 원에서 수십억 원에 달하는 연봉을 받는 사람들이 탄생하는 것도 영업에 대한 인식을 긍정적으로 바꾸 는 데 결정적인 역할을 하였다.

영업을 직업으로 선택하는 것도 중요하지만, 어떤 제품을 영 업할 것인지도 중요한 문제이다. 여기에서는 현재뿐만 아니라 미래에도 전망있는 영업직들 중 외제차 딜러에 대해 살펴보고 자 한다.

**외제차 딜러가 되려면

외제차 영업은 각 자동차 회사들과 계약을 맺은 딜러 회사들 이 맡는 경우가 대부분이다. 따라서, 외제차 딜러가 되려면 딜 러 회사에 입사해야 한다. 현재 딜러회사들은 수시로 신입과 경 력을 채용한다. 신입은 주로 대졸자를 뽑고, 경력은 고졸 이상 의 자동차 영업 경력자를 뽑는 경우가 대부분이다.

외제차 딜러도 영업직이기 때문에 영업직에 필요한 기본 자 질, 즉 적극성, 도전정신, 성취욕, 목표의식, 원활한 대인 관계 능력, 효과적인 의사소통능력, 설득력 등이 필요하다. 또한 가 망 고객이 있다면 언제든지, 어디라도 달려갈 수 있는 의지가 있어야 한다. 자동차를 파는 일이기 때문에 자동차에 대한 기본 적인 지식이 있어야 하고, 외제차의 특성에 대해 잘 알고 있어 야 한다. 자동차를 좋아하는 것은 기본이다. 판매한 차량에 대 한 A/S는 물론 고객의 차량에 문제가 발생하면 직접 찾아가서 해결해주는 서비스 마인드와 고객관리 정신이 매우 중요하다.

외제차 딜러의 주요 고객 대상은 상류층이다. 따라서 이들의 사고방식, 생활방식, 소비패턴, 유행 등에 대해 잘 알아야 하고 이들의 눈높이와 감성을 잘 맞출 수 있어야 한다.

**외제차 딜러의 전망

과거에는 외제차가 큰 관심을 끌 정도로 그 숫자가 많지 않았 고, IMF 때는 공격의 대상이 되기도 하였다. 그러나 이제는 더 이상 신기한 것도 아니고 증오의 대상도 아니다. 우리의 삶 속 에 익숙한 것이 되어가고 있다. 외제차의 시장 점유율이 매년 늘어나고 있기 때문이다. 외제차 점유율은 2003년 이후로 매년 1%씩 꾸준히 성장하고 있고, 한미 FTA 체결로 인해 이러한 경 향은 더 커질 것으로 예상된다. 또한 중산층들도 구입할 수 있 는 외제차들이 수입되면서 시장은 더 커지고 있다. 외제차 시장 이 커질수록 외제차 딜러에 대한 수요는 늘 수밖에 없다. 외제 차 딜러는 한미 FTA 체결로 인해 급부상하는 대표적인 직업이 될 것이다.

프로게이머

프로게이머의 생명이 짧은 것은 아니다. 게임 베타 테스터, 게임 자키, 게임 해설가, 게임 저술가, 프로게이머 매니저 등의 게임 관련 직업에서 전문가로 활동할 수 있는 길이 많이 열리고 있다.

**나만큼 미쳐봐

『나만큼 미쳐봐』천재 게이머 임요환 씨가 쓴 자서전의 제목 이다. 그의 앞에는 항상‘황제’라는 수식어가 붙는다. 그의 연 봉은 2005년에 1억을 거뜬히 넘어 섰고, 지금은 광고 등의 옵션 을 포함 3억 원에 육박한다. 그 인기는 최고 연예인 못지않다.

팬클럽 회원의 숫자도 어마어마하다. 그의 군입대는 언론을 떠 들썩하게 만든 사건이었을 정도이다.

예전에는 상상도 할 수 없는 일이다. 오락실에서 게임하다 잡 히면 반성문을 쓰고 여러 번 걸리면 정학을 당했다. 집에서 PC 로 게임이라도 할라치면 부모님의 잔소리를 들어야 했다. 게임 관련 일을 하겠다고 하면‘정신 나간 놈’취급을 받아야 했다.

그러나 이제는 그런 시대가 아니다. 게임을 잘 하면 대학교도 갈 수 있고 취업도 하고, 고액의 연봉도 받고, 광고에도 출연할 수 있다. 게임 천재로 인정받으면 말 그대로 누구나 꿈꾸는‘최 고의 삶’을 살 수 있다.

그것을 임요환 씨가 온몸으로 증명해주었다. 한 곳에 미쳐서 최고가 되면 세상이 인정하는 그런 시대가 되었다는 것을 말이 다. 그는‘e스포츠’라는 말조차 없었던 1999년 데뷔하여‘프로 게이머’라는 생소한 직업을 누구나 선망하는 것으로 만들어 버 렸다. 이제 프로게이머는 미래 유망 직업에 항상 얼굴을 내미는 직업이 되었다.

프로게이머란 컴퓨터 네트워크에 들어가 스타크래프트(Starcraft) 와 같은 경쟁 게임대회에 출전하는 사람을 말한다.

**프로게이머가 되려면

프로게이머는 억대 연봉을 받을 수 있는 직업으로 자리를 잡 고 있지만 실제로 프로가 되기는 쉽지 않다. 쉽지 않을 뿐더러 매우 험난한 길을 걸어야 한다.

2007년 4월 24일자 한겨레신문에는 e스포츠 특집 기사가 실 렸다. 기사 제목만 읽어봐도 프로게이머가 얼마나 어려운 길인 가를 한눈에 알 수 있다.

‘끼니 굶어가며 하루 14시간 훈련’,‘ 아침 10시 기상 밤 12시 일과 끝… 하루 30게임, 어깨 빠져라’,‘ 점심도 10분 만에 후다 닥’,‘ 프로게이머 연봉 대부분 1천만 원 안돼, 열악’

을 먹었을지도 모르는 일. 하지만 이 기사의 이면에는 게이머라 는 직업이 진정한‘프로’의 세계가 되었다는 사실이 들어 있다.

선수 몸값 수억 원에서 수십억 원은 훌쩍 넘어버리는 프로야 구와 프로축구 등과 같이 정말 뛰어난 사람은 최고의 대우를 받 고, 그렇지 못한 사람은 배가 고플 수밖에 없는 냉정한 프로의 세계 말이다. 프로 구단에 들어가는 것 자체도 어려운 세상. 프 로 구단에 입단해서 만세를 부르자마자 2군이라는 냉혹한 현실 을 견뎌야 하는 세상. 2군에라도 어렵게 등록해도 언제 1군으로 갈지 보장이 되어 있지 않은 세상. 그래도 희망 하나로 배고픔 과 자존심 상함을 참으며 목숨 걸고 훈련에 매진해야 하는 세 상. 그러나 한번 인정을 받고 최고의 성적을 기록하면 상상 이 상의 몸값과 스타로서의 화려한 삶이 시작되는 그런 세상. 바로 이 세상이 프로게이머들의 세상이다.

프로게이머가 되려면 혹독한 연습을 해야 한다. 인정받는 프 로게이머들의 인터뷰를 보면 보통 하루에 50게임씩 연습을 했 다고 한다. 열정, 도전 정신, 집념, 끈기가 강해야 하고 빠른 두 뇌 회전이 필요하다.

자신의 이름을 이 세상에서 내놓으려면 각종 아마추어리그 나 대회에서 입상을 해야 한다. 현재 우리나라에는 많은 게임 팀들이 창단되어 있다. 게임 대회나 리그에서 입상을 하면 이러 한 팀들에 연습생으로 입단할 기회가 생기게 된다. 연습생으로 입단한 뒤 끊임없는 훈련을 하고 경험을 쌓으면 훌륭한 게이머 로 성장할 수 있을 것이다.

**프로게이머의 전망

게임 시장의 전망은 앞에서 설명한 바와 같이 급속도로 성장 하고 있고, 그에 따라 게임 리그가 활성화되고 있다. 프로게임 단의 창단이 늘어나게 되면 프로게이머의 수요도 증가할 것으 로 보인다. 프로게이머로 전성기를 구사할 수 있는 연령대는 10 대 후반에서 20대 후반까지이다. 물론, 사람의 능력에 따라 30 대 이상도 될 수 있지만 대세는 10대와 20대가 될 것이다.

그렇다고 프로게이머의 생명이 짧다는 것은 아니다. 게임 베 타 테스터, 게임 자키, 게임 해설가, 게임 저술가, 프로게이머 매 니저 등의 게임 관련 직업에서 전문가로 활동할 수 있는 길이 많이 열리고 있다. 대학에서 e스포츠 학과의 신설이 늘어날 것 으로 기대되는 만큼 강단에 설 수 있는 기회도 주어질 것이다.